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影城无法购买核心区域单人的座位票,从客户体验的角度来看,合理吗?

影城无法购买核心区域单人的座位票,从客户体验的角度来看,合理吗?

上海、北京、深圳、广州等多个城市的万达影城、英皇电影城、金逸影城、CGV影城等影院,在选择隔座购票或在核心观影区域购买单张票时,小程序、官网或第三方购票平台会自动跳出“请连续选择座位,不可留下单独空座”、“座位中间不要留空”等提示,并阻拦选座、下单。

平台、影院这一做法优化了座位利用率和经济效益,但是从客户体验上讲,是否做的有些过头了,难道真的要收单身税了?


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