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“用户体验”是个一直被我们挂在嘴边的词。在这个体验为王的时代,仅仅提供产品已经不能让顾客满意了,留住他们的是服务体验。那么如何创造出优秀的用户体验呢?以及你的日常生活中有遇到过什么“绝佳体验”吗?
小编先来分享一个关于迪士尼的小秘密吧:迪士尼会故意抬高排队的提示时间,比如提示排队需要2小时,其实可能排一个半小时就到了呢。原来这是为了通过先降低用户预期来创造超乎用户预期的体验,怎么样你学到了嘛?
来吧,每人分享一段优秀的用户体验,为产品事业添砖加瓦,你们是产品的希望!!!
【活动规则】:
1、在本贴下以回答的形式分享你的“绝佳体验”~
2、内容要扣题,“绝佳体验”画重点!!!要求描述一段完整的产品体验,对象可以是传统行业的产品也可以是互联网行业产品~
3、回答被赞数在30以上的前五名小伙伴,每人可获得小问为大家争取到的价值59元《绝佳体验》书籍一本~
《绝佳体验》由迪士尼元老级人物结合10余年亲身体验所著,传授迪士尼体验打造秘籍,教你只需5个步骤,打造“迪士尼般”的用户体验,伺候好用户,还怕用户不选你嘛~
【活动截止时间】:
2018年9月1日(本周六)下午18点截止,并同时在本页面公布结果哟~ 周六不见不散
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恭喜我们的小伙伴@动物园园长 @ytw @花生酱先生 @菊外人@Atom 各获得《绝佳体验》书籍一本~
请联系天天问的运营(QQ:1184295705)领奖啦~
看到大家积极参与讨论,分享生活中的小美好特别开心~ 很多产品人都花了很多心思致力于创造让我们使用体验更好的产品,虽然这些小细节有的可能不会被我们注意到,但是很多不期而遇的小美好,在悄然温暖着我们的内心。
另外,小问看到有很多很好的分享没有被赞到前排,为此小问特决定将精彩分享整理成一期天天问文章分享给更多的人~ 将于下周一(9.3日)发布于人人都是产品经理官网首页哦~ 欢迎大家来围观哈~
顺便广播一下,天天问每周都会将平台的优质问答整理成文章哦~ 订阅天天问专栏即可观看~
分享往期:【天天问每周精选】第41期:那些做产品中暗含的心理学,你知道几个?
http://www.woshipm.com/it/1206019.html
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