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支付宝“碰一下”就支付的用户体验怎么样?支付宝花呗是否能成为突破口?

支付宝“碰一下”就支付的用户体验怎么样?支付宝花呗是否能成为突破口?

以下是我个人不成熟的想法,此想法源自于对问题的思考和答案的探索,期待大家一同探讨,嘿嘿。


不知道大家有没有使用过支付宝“碰一下”就支付的功能,就我个人使用体验来说,从支付的便捷性来说,无需打开APP应用,只需要手机感应区(NFC)触碰收银设备就可以完成支付,支付完成的步骤可以说是一步到位了,而且每次支付会有几毛钱的优惠,但是这种支付方式不仅要求商家有独立的碰一下支付的收银设备,而且还需要培养用户使用“碰一下”支付的习惯,就现阶段已经习惯使用微信支付的用户来说,培养的成本就更高了。

那么,我是在什么情况下突然使用“碰一下”支付的呢,第一是商家建议,其次是微信没钱了,需要使用花呗的时候,于是在这种情况下第一次尝试使用“碰一下”支付。体验还是不错的,而且订单还减了几毛钱。

但是,后续我的支付是否持续使用“碰一下”呢,答案是没有,我仍然选择了微信支付,可能还是习惯问题。只有微信没钱的时候,需要使用花呗,同时商家支持“”碰一下”支付的时候,我才会使用“碰一下”支付。

那么,能否利用大家对花呗的依赖性,成为“碰一下”支付的突破口呢?从另一个角度看,花呗可以就是一个独立的支付方式,而且这个支付具备额度、支持延期或分期还款、同时支持线上购物及消费,如果再优化一下花呗的使用方式和类型,还款利息和时间等,然后再结合“碰一下”支付进行落地,用户体验会不会更好?

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