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经常拆快递会收到包裹里还有一张纸,写着好评返现。在网络上也能看到不少好评刷单,当然也有买差评踩对手的。
从用户的角度:看不出来是假“好评”或假“差评”的时候,虚假评论会干扰购买判断。可一旦看得出来,清一色的漂亮妹子买家秀,清一色的好评,用户会觉得特别假。
从商家的角度:“买”来的好评,可以带动销量。
那么电商平台,该不该控制虚假评论,为什么?如果虚假评论减少,会有什么影响?
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