配送时效，一方面依赖仓储和配送能力，一方面依赖商品入仓情况。两方面缺一不可。

这就是为什么并不是所有的商品都能当日达。当日达的只是“211时限”配送的情况。

为啥京东配送这么快。主要以下几个方面。

（1）京东快递共有八大仓

目前京东八大仓库别位于北京,上海,广州,沈阳,武汉,西安,成都,德州。大仓基本辐射国内全部地区。可以满足时效服务。

（2）自营商品入仓

京东自营的商品，也就是京东自采自销的商品，时效保障很好，都是从大仓发出。当然有些高频商品，从前置仓发货，时效更快。

（3）商家商品入仓

平台引导商家商品入住京东大仓，这样商家自己的商品也可以享受京东体验很好的配送服务。当然这些服务是有成本的，比如仓库使用成本、京配成本等。有成本商家为什么要使用呢，主要是：1、商家商品入京东大仓，商家的商品可以打上“京配”的标，jd用户搜索商品一般对时效要求很高，搜索完，就会选择京东物流筛选，没有“京配”的标没机会展示给用户，提升销售，进而提升商品和店铺的权重；2、默认搜索，就算用户没选择京东物流筛选，“京配”的标也会有搜索加权，排序靠前。当然还有其它好处。

（4）基于大仓发展多重配送模式具体如下：

211限时

达当日上午11：00前提交的现货订单（部分城市为上午10：00点前，涉及城市有：德阳市、杭州市、连云港市、眉山市、**市、西安市、漳州市、资阳市），当日送达；当日23：00前提交的现货订单，次日15：00前送达。

极速达

“极速达”配送服务是为您提供的一项个性化付费增值服务，如您选择“极速达”配送服务，需通过“在线支付”方式全额成功付款或“货到付款”方式成功提交订单后，并勾选“极速达”服务后，我们会在服务时间内，2小时将商品送至您所留地址的一项服务。

京准达

“京准达”是为您提供的一项可以选择精确收货时间段的增值服务。如您选择“京准达”配送服务，通过“在线支付”方式全额付款或“货到付款”方式成功提交订单后，将在您指定的送达时间段内，将您选择的属支持京准达服务的商品送至您提供的订单收货地址。

夜间配

“夜间配”服务是为您提供更快速、更便利的一项增值服务，如您需要晚间送货上门服务，请下单时在日历中选择“19:00-22:00”时段，属“夜间配”服务范围内的商品，我们会尽可能安排配送员在您选定当日晚间19:00-22:00给您送货上门。 

定时达

如您的地址在服务范围内，您将可以在提交订单时选择指定日期送货选项，根据定时达提供的时间段来选择收货时间，配送人员会尽力在承诺的时间段内将商品送到。其中，预约的时间段为1-7天，大家电为1-10天，大家电商品仅可预约送货日，不可预约送货时间段。

（5）大数据预测，先送前置仓

有些高频商品，根据大数据预测，提前配送至前置仓（可以理解家门口的小仓），从前置仓发货，时效比大仓更快。

京东自营商店，有自己的仓储，在每个省份都有仓库，而且京东物流体系比较完善，物流也是京东一直在打造的口碑；当下的大数据时代，根据大数据的分析，掌握用户个人习惯，提前对仓储做好准备。

【问题核心】：京东物流的时效性

【问题来源】：对京东购物物流的好奇

【问题巡诊】：众所周知，京东自营是京东的一张铁杆王牌，京东物流便是保证这张王牌的后勤部。如果将京东自营放大了看，属于一套进销存一体的自有圈。京东依赖于物流去搭建自己的护城河，这是其他家做不到的情况。为什么拼多多开始发展物流，就是看到了自有物流这条腿对走路的影响。虽然淘宝、天猫市值很高，但是并没有自主物流，所以商品在于t、t来说，就是依附关系，随时可以被更好的平台取代（即使目前不太可能），而京东是自己卖货，就不存在这个问题。

淘宝开始发展菜鸟裹裹，发布之初的目的是联合快递，但是很多顶流快递公司并不愿意合作，比如：申通、韵达、顺丰，而阿里发展菜鸟裹裹其实就是司马昭之心，由于阿里的电商不是自有的，因此发货不能限定商家发指定物流快递，收支上只能由商家自己平衡，所以对于商家来说，即使物流更快，也是不太愿意去选择一个成本比较高的物流去做这件事，并且业内对于三天到达已经的默认的事情，用于也愿意花费时间等待。

假如哪一天用户都希望快递可以在两天之内到达，那么为了做到这件事情，花费的代价将会是巨大的，必然会导致整个电商布局转变，解释天猫必定会发展自己的物流。

一个是从我的城市送到你的城市；另一个是从你的城市送到你的城市。

另外我们不能拿京东电商B2C的配送效率去与其他家C2C的去比较。没有可比性的。

最后我再纠正你一点。如果单纯的轮快递效率，京东真未必比顺丰快的。

从发展速度来讲，确实非常快，体验也非常好；

但从理论高度来讲，并非高深：“仅仅是物理知识的应用，并非理论物理的突破”。

零售体系的搭建离不开物流，物流架构的搭建离不来3种仓：中心仓-前置仓-仓店一体

关于这个理论可以去百度一下，我举个例子说明：

零售行业中心仓（有的优化为城市仓）做得比较极致的是京东，当天下单，24小时就到。

前置仓做得比较好的是叮咚买菜、朴朴，30分钟下单，立马就到。

仓店一体做得比较好的是山姆会员店，可以像批发一样买到大包装、甚至厂家订制服装。

这三种仓现在也有跨界融合的趋势，都基于大数据的加持，长尾效应越来越不明显，买的多、生产得就多，乱七八糟的牌子也少，这也无形中扼杀了异军突起的小品牌弯道超车。

另外为什么大家会惊讶于京东的当天下单当天就到？因为京东的自营比较多，生产采购好控制啊！而淘宝都是第三方店，除了优化物流过程外恐怕不太好学京东建那么多仓，毕竟小企业还是想要活路的。

很简单，「当天下单，当天送达」有两个要素，一个人在你下单之后在当天内得拿到货送给你，这里人和货是必不可少的两要素，那么人则是物流，也就是物流得想办法在当天内把货物送给你，除了货物离客户的距离影响，本身的物流效率也会影响，这里主要说本身的物流效率，也就是在距离送达点多少范围内，京东要求当日达；好了那接下来就是货，如果在当日达范围内没货怎么办？备货，这就是京东入仓的灵魂，在快速配送的范围内设置仓库，要求商家备货至对应的仓，即可完成当日达，但是这里面就有一大堆数据分析工作作用与上述两要素，具体我也说不明白，拆解思路如上

首先这个问题描述就是不准确的，应该是绝大多数京东自营的订单能做到当天下单当天到货，而不是京东物流可以做到，如果单纯是京东物流的快递时效性，实际上是不如顺丰的；

再说京东自营的物流时效性，依赖于自营商品，就近仓库配送，用户下单后基本上都是从省会或者其他就近城市的仓库配送，所以才能快。

1. 分布式仓储网络：

   京东在全国范围内建立了多个仓库和配送中心，这些仓库通常位于主要城市或区域中心，以便更接近消费者。

2. 先进的物流管理系统：

   京东物流采用了先进的仓库管理系统（WMS）和订单管理系统（OMS），这些系统能够高效地处理订单，优化库存管理。

3. 大数据分析：

   通过大数据分析，京东能够预测不同地区的需求，提前将商品分配到靠近消费者的仓库，从而缩短配送时间。

4. 自动化和智能化技术：

   京东在仓库中广泛应用自动化设备，如自动化分拣系统、机器人搬运等，提高了物流效率。

5. 高效的配送网络：

   京东拥有自己的配送团队，能够实现从仓库到消费者的直接配送，减少了中间环节。

因为有前置仓，还有销售行为预测。看过一个报道，京东下单最快15分钟就把货送到了。为什么能做到，是因为在客户下单前，京东就提前预测到了这个商品会在这个时间范围在这个区域售卖出去，于是京东就把这个商品预先放在了前置仓，一旦用户下单行为实际产生，物流马上就可以出库发货送达。

有钱，啥事情都好办

强大的算法

多仓多人

标准化流程体系

京东自营，用自己的物流

自营仓啊

京东有自己的物流仓储，他把好多货物，提前运输到这些全国的点。你下单了，其实不是商家给你发货，而且京东发货。你在西安下单，他从西安的仓库调货给你。你在北京下单，他从北京的仓库调货。这样才能实现当日到货。也就是京东是很多点，对很多点。

淘宝下单的货物，是淘宝店家自己找的快递公司发货。淘宝卖家以一个点给全国发货的。比如我是一个淘宝店，我肯定不是给一个地方发货。哪里下单了就给哪里发货。

关于为什么京东物流做的那么好大佬们都分析的很详细了，我补充一点为什么其他家做不起来，其实也不是做不起来，而是追不上京东的进步速度。。。而且京东本身是电商，这是其他物流公司不能比的，而自己的物流体系又是比淘宝天猫发展早的。

只能感叹强东有远见，从开始就把京东物流作为王牌打造，哪怕一直亏损也一直在坚定不移的不断完善不断扩展，因为从开始就构建好了基础设施，仓库的不断增加，大数据时代的红利，让京东物流一直让其他

从供应链来看，因为他在每个省份都有仓库，里面存了所有你想买的日用品、电子产品。就像农产品批发，一个冷库就在你边上，你的菜他都会供应给你。人家进销存做得好。

从产品设计来看，定位功能基本实现你看到的京东商品，都是本地仓里有库存的商品。

从商业模式看，自营+物流+本地仓模式，教会了一堆社区团购

库房，运输，配送及管理本土化，最快可实现客户下单一小时内完成分拣，一小时内运输至配送站点，一小时内完成配送。

一句话：自营➕仓储➕大数据！

大佬已经把京东的仓储物流供应链说的非常明白了~学到了新的知识~~

我想起了强东之前的一个发言，为什么京东要做24小时送达，他的意思大概是，单纯看快递不考虑仓储和供应链的话跟四通一达相比京东没有优势，成本是相对较高的，而且快递成本百分之六十都是人工成本，因此京东自己做快递是不吝惜人工成本的，这与京东的人本文化理念是相符的。快递没优势，但是把仓配采购合而一体的时候就降低了成本。他们是减少了客户的发运次数，仓库的增加，搬运的距离越来越近，次数越来越少，搬运的成本就越来越少，京东是这样来减少物流成本的。个人觉得强东这个观点还是很有说服力的。

同时京东自己做物流也是在品牌层做差异化，强化了高品质服务的调性，价值也在于此。

机制问题吧，除了仓库点很多之外，有一条完整的供应链，从采购到发售，都很快。

这个因为有很多仓库点，这个仓库没货就从那个仓库调送，其次也可以直接从厂家购送，还是很快的

大家好，我觉得京东可以做到“当天下单，当天就送达，主要原因就是京东挖了很多人，进行物流仓储方面的搭理投入，目前已经开始初具规模。

京东有自己的仓促，有自己的物流，商家把商品放在京东物流仓库，用户下单京东直接从仓库发货，所以方便节省时间，基本上京东自营不是第三方自己发货的话，都是当日送达的。所以很方便。

相对于淘宝以商家入驻为主的模式而言，京东更多的是自营店。再加上自由强大物流+仓储分布，基本实现全国全覆盖。如果要调货，不同仓库之间日常流动稳定，货流也很快能跟上需求

强大的仓储能力：仓储总面积约2000万平方米

强大的配送能力,多重配送模式：211限时、极速达、京准达、夜间配、定时达

强大的商品入库能力：自营+商家商品入库

强大的数据能力：预测需求,商品更精准

其实京东在物流的成就上更多在于整个供应链全流程体系的掌控

如果说把全中国看成一个面，那么在每个不同的面上构建一个中心，多个中心连成一个面

然后通过多个中心想外衍射赋能，这就是京东物流的能力，充分运用物理空间提供最佳服务

京东有自己的物流仓储，他把好多货物，提前运输到这些全国的点。你下单了，其实不是商家给你发货，而且京东发货。你在西安下单，他从西安的仓库调货给你。你在北京下单，他从北京的仓库调货。这样才能实现当日到货。加上各个中小件分拣中心也启用了大批自动化设备，不是还说在研究京东无人配送机器人嘛，更大程度上提升了物流的效率

能做到这么快是因为京东的供应链给力，包含仓储、营销、交易、配送、售后等等。

刚搜到2020年胡浩在一个采访里面说，目前京东智能供应链运营500万SKU商品、750个仓库，现货率维持在95%以上，在第三季度，京东的库存周转率下降至34天，93%自营商品能在24小时内送达。

不得不说，确实很牛。

首先，不仅仅是只有京东可以做到“211限时达”，只不过是京东做的相对更好一些~
其次，不是所有的京东商品都可以做到“211限时达”，只有指定区域范围内指定城市、指定的自营商品才在“211限时达”服务范围内~（211限时达：上午11：00前提交现货订单，当日送达;夜里11：00前提交现货订单，第二天上午送达。）

但是不可以否认，京东物流已经成为京东电商业务的护城河之一。

“211限时达”的服务成为了很多用户选择京东的理由。京东为什么能够如此高质量地实现“211限时达”（人家履约率高达97％哟，虽然目前只承诺25个城市）？那我们得知道京东是如何整合出一个极高效的产业链。

1、自建仓储，仓网支撑
京东在多个中心城市建设或者租赁仓库（据了解：京东物流在全国运营超过800个仓库，包含云仓面积在内，京东物流运营管理的仓储总面积约2000万平方米。），仓库内存储的货物主要是京东网上商城中对应的京东自营产品以及京东超市产品。

每个产品，京东商城都会在其仓库内建立一定的安全库存，也就是说，我们从网上下单的产品，并不是从每一个品牌的生产厂家那边发货的，而是直接从京东的仓库来发货。

我们从网上下单后，订单的处理系统会将我们的订单传递给距离收货地最近的那个仓库进行备货，完成发运。比如我在深圳，从京东超市买的办公用品，我的订单就会从深圳周边的仓库来发货；而你在北京，你的订单就会从北京周边的仓库发货。

因为发货仓库距离收货地是相对近的，本身运输距离就比较短，所以，运输时效相对就快一些。

2、自营模式+第三方卖家FBP模式
京东有两大模式，一是京东自营的采销模式，另外一个是POP模式。

采销模式，就是京东自己进货，自己卖，商家要做的事情，就是给京东供货。
POP模式下，又分为四种模式：SOP丶SOPL丶LBP丶FBP。其中的FBP模式，就是一次性把货发到京东七大仓库，卖完了再补货。

这两种模式，京东的配送可以做到“211当时达”和全场免运费的政策，这样用户体验和配送服务都是非常好，客户删单和退货率是最少的，发货速度是最快的。

并且京东70%的客户采用习惯采用货到付款，上京东自提点自提，30%的客户采用在线支付，这种模式下，买家的退货也是京东来操作，我们上门或者消费者自己来退货，我们集中退还给商家。即该模式下，京东3000万的100%注册用户都能够覆盖到。因此，用户的体验值最高。

3、京东的大数据分析与预测需求
要知道，京东总共有200多万种货物，全部都实行“211限时达”的话，这个工作量非常可怕！假如在某个三级城市有个顾客要买一台冰箱，而有该商品的仓库却在在北上广等城市里，你有没有办法从这些城市里直接送过去呢？而你能想到距离有多远吗？这么远的距离你还能限时达吗？

为此，京东做了这么件事——通过大数据分析+网站点击率来预测需求。

比如说今天在同一地区有100个人点击同款冰箱的话，可能有10个人最终会购买。而根据数据分析，从一个人点击之后到他决定货比三家，到最后购买平均需要2.7天的时间，也就是决策期。那么就是凭着2.7天的这个时差，提前将这些商品运往公司在全国搭建的前置仓中！当有用户第一时间下单的就是，便可以及时安排配送员，直接配送。并且这种调拨的准备率高达92％。

基于以上，才有了京东后来推出的“211限时达”的可能，有了喊出“一日四送，极速达”的底气，从而吸引到了更多买家的眼球。
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