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用户和客户之间的区别是？产品该如何平衡？

用户和客户之间的区别是？产品该如何平衡？

看过一个大牛说“只取悦用户不取悦客户的产品，要么夭折，要么叫好不叫座，最终黯淡收场。”有个疑问，用户和客户之间的区别是什么？私以为只是对使用产品的人不同的叫法而已，然而现在看来貌似不是的；既然要满足用户又取悦用户，那么产品该如何平衡？

你们是怎么理解的



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Chloe

人人都是产品经理内容运营

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