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在产品设计中，该如何平衡灵活性与用户操作的限制？

在产品设计中，该如何平衡灵活性与用户操作的限制？

我是一个初入行的产品经理，在设计时遇到了一个问题，以至于让我现在仍在思考，希望各位产品前辈能指点迷津


第一件事

我在某一日工作中设计某一个模块，业务是：教务老师会给学生配置导师，一个学生只能配置一个主导师和多个副导师，这个是业务定死的，于是我设计了一个功能，并且根据业务而定死。

当我去把原型兴致勃勃的交给甲方产品的时候，甲方却要求，可以添加多个主导师，我很疑惑和甲方询问，业务上明明定死，为什么系统要给用户操作范围扩大？甲方没有回话。


第二件事

有一次我设计了一个功能，很简单，就是用户信息填写，在填写的时候用户可以通过查询弹窗选择值填入，我的想法是A用户只可以填写A用户相关的内容，B用户填写B用户的内容，把用户数据权限限制，这样就避免了后期数据错误的问题，让用户只选择对的数据。，这一次我再次找甲方去沟通，然后甲方却要求，用户可以选择其他用户的数据，不过选择后要检验并提示错误，这让我百思不得其解，感觉说的通俗点就是脱裤子放屁多此一举，但我也没说什么。


还有很多件事情，经过这几天的自我复盘，我发现了一些事情

我作为一个产品，我的个人设计理念是限制死用户的操作范围，以免让用户因操作失误而避免后期结果的错误，但是我也感觉到限制太死反而会有一些问题，具体问题是啥我也说不上来，感觉一个合格的产品是尊重用户的体验，允许用户无理的操作行为，但又要保证用户的结果不会出错

我一直认为，用户在使用产品的时候，只需要遵从我设置的行为路径去做，保证最后结果以及过程的便捷即可，难道我是错误的吗？就好比我设计了一个椅子，我只要让你坐着舒服，并且满足人体工学就好，不会设计一些其他的小饰品让你摸来摸去最后忘记了坐椅子？

我有分析过，是不是我不太注重用户体验？有时候把操作限制太死也会影响用户体验？或者说是我对未来可发生的因素考虑不全？太过于信赖业务？比如像事件1中，业务上规定一个学生只有一个导师，哪万一哪天出意外？一个学生可以有2个导师呢？嗯，我认为我的问题是过于肯定业务，而忽略了后期业务变动的因素？应该是远见的问题？看得不够远？

请各位前辈分析一下，是否是预见能力的问题？如果是，那么应该如何提升预见能力，我觉得这也是产品能力的一大重要能力

如不是，请各位前辈指点迷津

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某国民办公软件产品人，多年SaaS、数字营销、商业化经验，公众号：产品之way

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