原问题：

现在的饮品点单常规的都是冰、热、常温，就算涉及到饮品本身更适合冷饮，也会增加少冰或去冰的选择，而瑞幸的订单99%都靠APP和小程序执行点单，却在饮品的温度选择上一直保持两种最基本的选择，如果要有特殊定制，只能在备注里手动填写，且备注的入口也颇不明显，用户手动输入的文字描述或许也不准确。比如我想要温热，我写温热，我的理想状态大概是60度左右，而店员给我做的几乎接近于常温了，体验上真的不好。

0705更新

为什么大家都在纠结60度这个事，我是举个例子啊，哈哈哈

怪我怪我，可能是最后一个例子对于大部分人来说过于矫情，但是我的题目的题干的重点是瑞幸为什么不做饮品常规的去冰，少冰，标准冰，温，热这种类型的选择，而是只有冰和热，我是想探讨下瑞幸的产品经理是如何做这个决策的。看下来用户@要你命3000的回答我认为可能是最接近事实的，感谢~

by the way，我觉得这个社区的人戾气都好重哦，最后那个例子不过是把问题极端化，冒出好多阴阳怪气觉得用户矫情不可理喻的。说实话在工作中我遇到这种产品同事心里会打一个问号，从一开始就站在用户需求不合理的偏见里去看待问题真的好吗？还是说大家都很牛了一眼就能分辨所谓的真伪需求了？不如大家想想为什么你自己会觉得这类问题会这么刺眼吧~