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自己做了一些老顾客的留存,像是一种联系方式,发个朋友圈弄点活动也只能做到让别人不忘记自己,刷刷存在感,并不能提升复购率。
更多的是当他们有需求的时候才来,一般复购周期是1到2个月。
这是我的问题吗?应该怎么做好。
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