目前就我了解社群运营普遍用这几个KPI指标：转化率、续报率、活跃度、用户新增量、社群活动举办次数、每次活动的参与度、朋友圈点赞数等等。

但是这几个KPI都明显有先天缺陷：

比如说“用户新增数”只会带来更多的僵尸群，

“转化率”不是社群运营单方面能决定的；

“活动参与度”和“朋友圈点赞数”只会骚扰用户；

“活跃度”与“活动频次”陷入自嗨，天天聊天活跃的就一定是好用户好社群吗？这种活跃本身意义又有多大呢？

反过来思考，自己貌似也不能提出什么有建设性的方案，所以也就没吭声了。

社群运营的KPI到底怎么定才合理？有人能提供下建议吗？