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我们是一个定制家具O2O平台，用户进来好像不知道这是干什么的，进来就离开了，是哪里没有做好?

我们是一个定制家具O2O平台，用户进来好像不知道这是干什么的，进来就离开了，是哪里没有做好?

先感谢给建议的朋友，谢谢🙏

请高手帮忙看一下产品哪里有问题，怎么改进能让用户更容易理解平台是做什么的，平台是怎么做的，而用户又怎么去操作？


解说一下我们的平台：

业主可以在里面看定制家具产品的价格，可以预约去附近的业主家参观体验，可以在平台挑选自己喜欢的设计师预约设计。我们平台是去掉经销商与销售员环节，公开价格，开放设计师入驻。我们给设计师提供设计软件，设计师出的设计效果图会自动生成价格。设计师在线上生成合同和业主签约，业主在线上支付。设计师的设计图数据传到平台，工厂设备能解析这些数据，自动加工成产品，交付送到业主家，完成安装。从而设计师获得设计服务费，在线上提现。我们是一家o2o定制家具平台，用科技改变和优化定制家具行业的结构和流程，为用户提供美好快省的定制家具，让定制家具设计师自由接单，挣更多钱的平台。

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1、随机悬赏红包怎么玩？

参与随机悬赏问答的所有人均可获得“随机红包”，具体流程如下：
1，悬赏问答发出后，所有人均可通过回答参与互动
2，系统将在问题收到规定的回答量的24小时后，自动派发随机红包；
3，在系统派发红包前，所有回答均可获得“随机红包”；红包派发后，仍可提交回答，但无法获得红包；
3，获得红包的参与者，将能在app中领取到对应奖励红包
PS：若提问者超过3日内未评选出最佳回答，系统将直接评选

2、怎么领取随机悬赏红包？

当你获得红包，系统将会通过push、邮件等形式通知到你，此时你可进入app（首页或对应问题详情页）领取红包，领取后现金将转入你的钱包中，可自行前往提现。
若进入问题详情页后没找到红包领取按钮，可确认是否已领取过，或者是登录的账号是否正确。

3、什么时候回答将领取不到红包？

若红包已派发，此时仍然可提交回答，但无法获得“随机红包”奖励

4、如何发布随机悬赏问答？

通过“产品经理”app，进入问答tab，发布提问时选择付费方案即可

5、违规操作会受到什么处罚？

以下操作均属于违规操作：
1，恶意提交与问题无关的回答；
2，提交违规答案，如营销广告、人身攻击、色情、涉及政治及侵犯他人合法权益的内容等；
所有违规操作将会视情节严重程度，进行内容删除、拉黑、禁止提现等

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