边缘场景也会变为核心需求,保持这个思维是对的吗?

边缘场景也会变为核心需求,保持这个思维是对的吗?

各位前辈好,我之前提问了一个问题,关于初级产品经理如何提升产品思维与产品能力


今天我与公司中的产品前辈在闲暇之余沟通闲聊,并请教了一些问题,但是在沟通中,我发现了我自己存在的问题,或者说是,我觉得我产品思维薄弱的问题之一

那就是过于主观化-没有考虑好边缘场景


还是以一个发生在我身上的事情作为案例:

我在某一日工作中设计某一个模块,业务是:教务老师会给学生配置导师,一个学生只能配置一个主导师和多个副导师,这个是业务定死的,于是我设计了一个功能,并且根据业务而定死。

当我去把原型兴致勃勃的交给甲方产品的时候,甲方却要求,可以添加多个主导师,我很疑惑和甲方询问,业务上明明定死,为什么系统要给用户操作范围扩大?甲方没有回话。



那么我对于此次事件的复盘加上我与前辈的沟通,我发现了一个问题

甲方产品为什么在系统中要允许老师为学生配置多个主导师?业务都定死了,为什么系统要放开?

我的复盘的结论是:边缘场景也可能会变为核心需求/业务!!!这个是我复盘出来的关键点,我觉得是一个核心思维


虽然业务上一个学生只能有一个主导师,但是难道业务会一直这样下去吗?业务不会变?会不会有万分之一的概率,在某一天,某一个学生所学习的课程,校方发现一个导师不够用 于是特批2个导师去为一个学生服务??

这是一个边缘场景,但是随着时间的推移,会不会某一天校方发现,2个导师的效率更高,于是业务调整,允许学生有多个导师,这就是边缘场景进化为核心需求/业务(我的看法,如果不对,希望得到各位前辈的修正与指点)


我一直以来的观点是能限制就限制,限制死用户的操作范围,以免让用户因操作失误而避免后期结果的错误

但是我今天发现,我限制死可以的,没问题,但是我的产品支持后期业务的迭代吗?能否实现某一个新的核心业务,也许这个新的业务就是从边缘场景进化过来的。


公司前辈和我说的是:用户防呆校验还是要做的,但是不影响最终结果和影响业务的操作可以不加规则,能简单实现是最好,方便后期迭代(方便迭代是我自己理解的,如不对,期望得到各位的纠正)


于是我进入了深度思考,作为产品我不能只着急满足现有业务,我更应该去想一下业务的边缘场景,和边缘场景发展的可能性并为之提前铺路,要做到现有的我可以实现,未来的我也可以实现,我能兼容!而不是真的到了业务变更的那一天,发现我设计的产品无法支撑起新的业务场景,无法落地,甚至避免开发团队大改。


就好比我为A企业去做系统,A企业的业务就是加法,但是在同行业里,其他企业都是乘法

那我是不是在设计A企业系统的时候不仅仅要满足加法的业务流程,更要想一下,A企业会不会在后期也会进化成和其他企业一样的 乘法业务?我设计的时候要不要为后面的可能性铺路?



这个是我的总结复盘:

1.考虑边缘场景,不能过于信赖或肯定现有业务的稳定性

2.边缘场景也有会发展成核心需求/核心业务场景的可能,要做到考虑到,覆盖到,并未未来发展铺路。



以上是我的思考和复盘,希望能得到各位产品前辈的指点和教导,我本次复盘是否正确?如果有其他建议补充,能帮助到我的,也跪求各位前辈能在百忙之中指点辈,感激不尽!

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