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外卖送达及时率考核外卖骑手,送达又让骑手自己点,这让骑手有动机提前点已送达。
当然可以通过距离核对 惩罚等手段来尽量规避,但也只是减少,不能杜绝。
如果给购买者一个确认入口,即便有用户不确认,设置自动确认规则,给用户一个反馈渠道是不是更好呢?
为什么外卖不能和淘宝一样确认送达?请大家探讨探讨
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