B端产品的用户是组织而不是个人，其主要目的是为企业实现降本增效的目标，B端产品的设计要以此目标为基础。因此，相对于C端产品，B端产品对UI、UE设计的要求没有那么高，重要地是提供稳定、安全、高效的产品服务。

B端产品更注重业务逻辑和操作便捷，产品UI设计也要为此服务，我觉得满足以下几点就可以在“美观”上达标了：

1.清晰简洁，扁平化的线框设计可以降低视觉负担，更加突出“信息”；

2.风格色系统一，也是同理，整个页面配色简洁显得更专业，比较符合工作氛围，不需要像C端产品那样追求设计上的艺术性；

3.交互简单，B端产品的交互也是越简单方便越好，最常见的就是弹窗、popup、下拉列表这种常见类型的，工作的时候处理问题时看到花里胡哨的弹出效果和动画其实是件很烦的事情。

几年前拿这个问题“to B商家后台，有必要做的很美观吗？”出来问，我认为是不必要，互联网化、信息化发展至今，美观对于后台产品是必要考虑的。

“经济基础决定上层建筑，上层建筑反作用于经济基础”。信息化水平和程度可视为经济基础，用户体验与美观可视为上层建筑。

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· 先从设计和技术两方面谈谈成本。

1、设计成本：我认为后台设计基本可以遵循简约的原则，大部分产品经理/交互设计师入门读物有如《简约至上》、《交互设计》.. 在产品设计上，考虑业务流程之外，兼顾原型与交互难吗、耗时吗？我想答案是否定的。

2、技术成本：后台基本不离的几大件 表单、表格、输入框、弹窗、选择框..脱离这些范围的特立独行的设计非常非常罕见。不论是复用外部成型的框架样式或者是公司成型的元素库，样式的代码都是已经写好的，不需要技术同学每个都写一遍，在这方面的开发成本低廉。

因此美观不是一件需要耗费大量精力雕琢的事情。

· 再从成效即体验上谈谈。

作为打工人，找工作时候你会不会关注工作环境？如果答案是会，那么同理，不论是什么类型的后台，最终的使用者都落于“人”即员工，后台运营者的工作每天会使用很大一部分时间在使用后台，后台也是他们的工作环境。一个美观的后台能够提升工作愉悦度、降低阅读成本和操作成本，更深一层能够达成降本增效。

几年前不谈美观是因为普遍后台都没有建起来，现在几乎每个产品都有后台了，遍观下哪个公司不在于后台可观性了？

B端产品需不需要做得那么美观，关键需要看它的发展阶段，一般来说B端的产品分为

1. 内部使用阶段：这个时候B端产品的主要用户可能只是公司内部的那一小撮业务人员，由于B端产品在这个阶段只是为了支撑业务流程工作内容的线上化，那么设计的时候不需要考虑美观，交互体验。关注的主要是产品的可用性，也就是是否能正常处理业务表单内容实现信息流转等等

2. 规模化阶段：业务并不是一尘不变的，一开始B端产品在内部使用阶段可能只是覆盖了某一小块业务领域，比如商店的收银管理，它可能只关注收银这个动作，业务人员也只是前台的收银人员，至于商品的价格信息等等可能一开始都是写死在程序里面。但是业务发展之后你的商品类目随之增加了，不可能再通过写死的方式进行添加商品信息，并且需要有雇佣额外的业务人员比如商品SKU管理员来对商品的信息进行录入，上架，下架和库存管控，那么相应地就需要在系统里面进行开发“商品管理”模块。慢慢地，随着公司不断发展状态，这个系统可能还会涵盖研发，物流，生产不同领域的功能模块。这个时候系统开始膨胀，具备规模化。这个时候应该关注的是产品的稳定性和易用性了。

3. 商业化阶段：到了这个阶段基本说明系统是一个基本在内部业务验证成功的系统了，而且你的业务流程在行业基本上趋近于标准化的，那么恭喜你可以整合整合，把一些标准化的模块保留，去掉一些属于公司自己内部的定制化的模块，拿到市场上去卖钱了。但是你发现市场上与自己一样的系统和软件有很多，这个时候，你可能就要适当关注系统的交互体验和美观度了，这也是你们产品具备竞争力的表现之一

   总的来说对于B端后台来说 产品关注的大概是 稳定性+可用性>易用性>美观度

首先要明确的是用户是谁、需求是什么后台系统，用户通常是业务人员，主要需求是：功能齐全、流程完整、展示完全、操作便捷

界面对于用户优先级并不高，B端产品和C端产品的美观要求也是不一致的

就管理系统来说，前期重要的是梳理流程和业务闭环，界面来说可以使用一套现有较为成熟的通用UI规范就已经能达到美观的效果

没必要美观，但是一定要简约。话说，简约不就是一种美观嘛。

想起局座说的一句话，好看的东西一般问题都不大。

首先确认这个B是谁，一般给自己人用界面会糙一些，保证逻辑正确即可，如果是准备售卖给外人推荐做的差不多点，好不好用一方面，首先卖相也要差不多点。

【心】：tob商家后台有必要美观吗？

【田】：其实相对于c端来说，b端的产品似乎显得单调，至于丑陋来说还不至于。

关于b端设计指导里面，有两项很重要——查看报表和创建表单。所以通常会选择以表格形式的报表数据。交互规则里面，对于切换动画并不是很敏感，因为注意力会被分散到这些地方去。后台主要的目的其实是准确，准确的传达，而不需要抖机灵，所以对于c端的那一套营销式的风格在b端这里就会显得格格不入。

然后我们再说美丑，美丑因人而异，只要界面不是过于简陋的，基本上算不得丑，只能算作中规中矩。在没有人能找到一种另辟蹊径的做法时，默认当前的做法就是对的。有一个原则：不能创新，遵照规则。现在设立的规则必定是复合现在的，将来的事情谁也说不准。

b端后台不会有较大差异的原因也是如此

我觉得这里没有绝对的答案，需要根据产品阶段来讨论：

-产品初期：还在搭建核心功能，用户还在早期积累阶段，那么这个时候和体验、美观相关的需求点，不那么重要，优先级可以放低；

-产品成熟期：主流程已经完成，功能也比较丰满，用户体量足够大，这个时候可以开始多花精力让产品尽量美观以升级体验。

看付费的人用不用这个后台，如果付钱的不用，那只要功能符合需求就行，界面美观不重要。除非特别提出来

B端产品的用户更多在功能的流程性和操作性下功夫，好用且好理解，也是有美观的要求的

1、色系风格简单；商家管理后台给人的印象要知道这个是很专业的，很可靠，例如多数都是蓝色科技风，按钮都是主题色；

2、操作交互要简单；B端产品的交互效果基本都是弹窗或者注释居多，也是越简单方便越好。

每日一答，向ella更近一点点:

问题：B端商家后台，美观是否必要？

瞎说：既然是B端，首先应以业务流程为主，主力设计业务流程，整体UI上先以简约风为主。

但是这并不代表，可以不美观。个人觉得，如果时间充足下，成本允许下，美化是可以的，功能到位，UI又好，两全其美，更方便收获好评。

产品设计的3大要素，第一就是美观要素，人都是喜欢美的事物，to B的产品面向的也是一群特定的群体，本质上也是用户，对用户来说，首先不管我是否使用，从整体的美观性给用户带来的是第一感受，做的好看了，在使用的过程中身心舒畅，整体对于产品的评价也会上升一个档次，是否也会增加用户后续使用服务的一个可能性呢？我觉得是可以增加这个概率的，所以基于我的理解，还是应该适当的做的美观一些。

    对于to B商家后台，功能性使用性比美观性更重要；

    对于to B的业务来说，用户群体较稳定，主要通过产品功能和业务类型来吸引用户，用户增加和业务的发展，主要依靠产品的运营和销售的拓展；

    对于商家后台来说，用户量较小，功能较简单，功能针对性强，相对于完美性，功能性和实用性更重要。

产品的逻辑是先解决用户的烦恼和问题，然后让用户感觉舒服。

对于to B产品来说，功能性相对来说重要性会更好一点，根本性差异在于，to B产品更关注的是解决问题及由此带来的企业绩效的提升。这个才是to B产品首先要解决的问题，而不是员工使用产品的美观。把问题解决好是领导所关心的，如何解决问题是执行者所在意的。

Q：to B商家后台，有必要做的很美观吗？

A：有没有必要，取决于做这件事带来的收益值不值。

这事得分阶段看：

产品早期，没必要做的很美观，为啥？因为产品早期我们首先保障产品能用，产研资源基本都在核心功能的搭建上，所以比起功能的可用性，花时间和精力把页面做的美观这事实在是不怎么经济；

产品中期：因商家而异但大概率不需要很美观，为啥？产品中期是把产品体验从可用向好用的打磨，对to B商家后台来说主要集中在对商家工作效率的提升，相对于页面美观，一些更实用的需求可能优先级更高，比如批量操作、主动式服务、用户偏好等；

产品后期：这时用户体量较大且产品基础设施基本完成后，可以适当考虑升级产品的外在表现，尤其是当有多家同质化的竞争对手时，良好的外观可以直接抓住用户的眼球，可以算作加分项。

除此之外如果产品面向的美术类或者艺术类的商家用户时，可以提前开始表现层方面的设计，毕竟产品UI不能在专业的审美面前太露怯，否则用户会对产品体验大打折扣。

以上是通用方法，除此之外具体情况具体分析，原则就是对做这件事的收益的全面评估，是否契合当前阶段的整体目标。

B端产品的目标是解决组织的某类业务问题，因此聚焦于流程，提升业务效能是最重要的，打磨交互体验则处于次要地位。

例如，产品设计时并不会过多地考虑UI设计，也不会为了几个按钮的摆放位置花费太多时间，即便某个功能的交互设计不太符合常理，业务人员为了完成工作也还是会使用软件（但这并不意味着可以无视体验）。

我觉得这个问题的产生，是因为美观的必要性其实并没有明确的量化指标来定义决定它。举几个简单的例子，如果你的用户群里大部分都有这种需求，那就有必要；如果公司还未完成基本功能点的实现，那就没必要；相反，在完成基本功能点的情况下，有足够的时间和人力去做美化后台的功能，那为什么不呢？

我觉得还是需要具备一定的美观程度的，当然这可能与C端的美观定义会有一定的差异。不管你的B端产品主要面向的用户是业务员还是管理层，操作简捷易用都是必要的，而这个特点除了产品功能点合理的分布之外，加入一定UI美化的概念是能从心理层面帮助用户提升易用感的。这也是为什么同样身为系统IOS的统一UI的设计会更让人觉得容易操作

首先这个美观是相对的

我觉得美观倒不一定，但是一定要体验流畅

而且交互上要容易理解。现在很多tob的产品基本上不重视交互，殊不知，好的交互同样也决定了产品竞争力

当然，交互和美观最好做到点到为止，但最好做到半数人都觉得不错或赞同

我觉得没必要，从产品的角度来讲商家后台属于工具类产品，所以产品的实用性往往是第一选择。在进行商家后台的设计时，需要注意所有的功能设计都需要考虑与平台系统之间的关联与互通，做到数据一致，接口一致。如果有做H5或者APP商家中心的，就更加具有难度，以为移动端的展现形式与PC端大不大相同，除了功能逻辑要完整外，还需要考虑移动端界面设计。而且，每当新增新功能时，除了需要考虑多端统一外，还需将新功能加入权限系统，从而保证权限系统的完整性。