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看到一篇文章,写到在「叮咚买菜」上购物,下单之前,会提示用户是否需要葱,点击「需要」的话就会免费送几根。
有人说,这就是好的用户体验,因为它的价值在于「免费」。虽然送葱模拟了线下的买菜场景,但核心是这根葱是免费的。
那么:
1.你认为买完菜送根葱,就是好的用户体验么?
2.好的用户体验是「免费」吗?
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