事情是这样的，昨天有用户申请退货，但申请错了，所以我给拒绝了，然后拒绝之后，发现用户对已经申请过的商品，不可以再次申请了，问了研发，研发说就是这样，也去参考了其他平台，淘宝 京东等，发现也是如此，一个订单中，若A.B.C.D四个商品，然后用户收到货之后，发现A.C有问题，他申请了退货，但点击错了，点成A.B，采购看到后，发现有误，就直接拒绝了，拒绝之后，用户对A商品，就不能再次申请退货了（无操作按钮），从运营的角度说，这个是可以人工解决的，比如同意用户的申请，然后从退款金额做调整，但采购理解不了，说这种逻辑不合理，应该是可以再次点击申请才对，所以产品大侠们，你们做的时候，是出于什么逻辑考虑而这样设计的呐？