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线上获取到的用户，一般会导入社群进行运营，但是不同人员对于同一个用户，出现信息不同步的情况如何处理？

线上获取到的用户，一般会导入社群进行运营，但是不同人员对于同一个用户，出现信息不同步的情况如何处理？

线上获取到的用户，一般会导入社群进行运营，同一个用户在使用产品过程中，会由不同的同事处理问题，会出现同事去沟通时，用户反馈这个信息我已经跟你们同事说过了的现象，从而出现多次打扰用户的情况。

我们除了要求同事们回访或者处理用户要及时同步在一个地方外，还有其他解决方案吗？

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