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怎么培养产品的细节意识,让产品更精致?
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Chloe最近
对于细节的问题我想说:
懂商业或懂行业,这是毋庸置疑,而且也同意,产品经理对整体布局要非常关注。但至于关注细节的问题,至少我认为产品经理同样重要,这其实就关乎心理学更多。所以,两者,五五开?
某个用户使用一个产品最开始不会因为一个小细节而喜欢上,肯定是这个产品抓住了用户需求,要么刚好是他想要的,要么激活了他内心的需求冲动。这就是所谓产品大方向的作用。但一个用户离开一个产品,却往往都是因为细节,比如,卧槽,这么难用;卧槽,这个功能都没有;卧槽,怎么找不到XX;卧槽,XX怎么不见了;卧槽,我该如何开始。当用户带着无奈、悲愤、难过的心情找到一个替代方案,在细节上更符合或更适合他使用/心理习惯的产品时,那用户就会离开你的产品。而后者,就是细节的力量。
举个很简单的例子,你可能会因是苹果出的手机或看到外观,而选择iPhone。但至于你下一部手机是否还是iPhone,就是OS的各种细节影响你的选择,尤其是你期间还用了一台Android手机,很有可能,你会毫不犹豫地离开Android,再次拥抱iPhone。
Tough Man
修过车 卖过饭 创过业 打过杂
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