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首先确定日活是不是真的下降了。
如果是真的,那么可以从外部因素和内部因素两个方面来看。
外部因素:热点事件、流量来源渠道问题、竞品状况等
内部因素:是否是某一特定群体用户活跃度下降?特定地区的用户?产品有哪些其他数据指标也出问题了吗?用户反馈可以告诉你什么?跟往年同期数据相比呢?等等
苏打晴空
Outsider
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