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基础场景:
web端的产品,分为两个部分,主体A、参数B
在配置新增A的时候,有个必填字段是下拉选择参数B的值,如果下拉框中没有想要的设置,就需要去B的页面,先新增一个参数B的值,再去新增A,下拉选择到对应的参数B。
问题:
存在的问题是,用户新增A时,前面很多字段都填好了,最后下拉选择参数B,发现没有,要退出去创建参数B,然后再重新新增A,上面的字段需要再重新填一遍。
这样用户体验是不好的,设计了几个解决方案,各有利弊,不知道大家有什么意见或者看法,觉得哪种更合适,或者有什么更好的解决方法?
解决方案:
在新增A的页面,增加一个按钮,点击后弹出弹窗,弹窗内容是新增B,在弹框内新增B后,弹框消失,新增A流程继续,不退出。
在新增A的页面,增加一个按钮,点击后直接跳转至新增B的页面,B新增完毕后,点击“完成”,跳转回新增A的页面,页面字段全部刷新,重新填写。
最基本的,即在新增A的页面中,不提供按钮,发现没有想要的B值时,用户手动点击去创建B,创建完成后,手动创建A。
优劣分析:
方案1:
优点:用户体验最好,创建A的流程不会被打断。
缺点:需要下拉选择的场景特别多,新增A时,可能就需要下拉选择B、C、D,还有新增E、F、G。采用方案1弹窗形式,感觉整体交互会特别乱和复杂,因为一方面会有各种新增弹窗;另一方面,弹窗包含的信息是小于完整网页的,创建参数B需要的字段较多较复杂,弹窗整体体验可能不是很好。
方案2:
属于折中,用户体验一般,能在完整新页面创建参数B,但新增A流程会被部分打断。同时也存在参数B、C、D多了后混乱的问题。
方案3:
优点:实现简单,不存在参数B、C、D导致交互混乱(因为没有交互hhh)
缺点:用户体验差,创建A的流程被完全打断,同时用户可能还不知道如何创建B,使流程继续。
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