今天我踩到产品经理的雷区了!哈哈哈~

今天我踩到产品经理的雷区了!哈哈哈~

算是自身反省,也是和各位大佬前辈分享今日小成长,各位大佬前辈可以评价一下看法哈


简单来说,业务需要设计一个批量导入的功能,而模版的设计(字段以及填写规范)客户一再强调,按照客户给的规则来


但是我就比较轴,我总觉得客户给的规则比较怪,会有隐患(比如应该填写编码,客户非要求用文本),会导致影响数据的统计和算法的运算,但是当时我没有仔细想,就想着急推翻用户的规则(为啥着急?因为客户难约~回复问题也慢~开发还在催我~卡在我这了~;为啥不前期调研好确定好?因为是售前项目~用户没有义务花太多精力陪我们调研~)


总而言之~我跟客户刚起来了~客户问我为什么不用他们规则?哪里影响统计了?结果我也没答上来~我就是直觉告诉我有问题~然后客户把我骂了一顿 哈哈哈哈


最后结果:会后和开发聊了聊、发现按照用户的规则来确实会对算法统计有影响~但不大,主要客户认就可以~。



其实我想分享这次的经历,我自己也复盘了自己,就是太着急太燥,没有做好充分的准备就和客户battle,应该拿着证据去battle~(自己也飘了,想着客户好说话,毕竟我是产品,客户应该信我的,按照我的建议走,结果发现我自己屁也不是…哈哈哈,27了还犯这种毕业生错误,太羞耻了),一方面太骄太燥,其次是自己没稳住,我应该保持好一种心态:事缓则圆,我宁愿卡在我这里久一点,也要保证想到位,梳理完整,做好准备再去推进,而不是别人一催我我就着急就慌,着急忙慌地去推进。


还有就是想事情想不全,当然,这个世界上没有产品能把事情100%想全,如果有,辛苦大佬教教我想事情的方法论 哈哈哈


经过这次事情,我自己也挺没自信的,觉得自己能力不足,怀疑自己能力了,本来开始的时候给客户的信任和专业度都比较高,一下子把客户印象拉低了,哈哈哈,现在挺郁闷的,也有怀疑自己了

1天前 | 8306人阅读
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