【每日一问】第8期:KPI考核VS产品体验,产品人应该怎么平衡?

【每日一问】第8期:KPI考核VS产品体验,产品人应该怎么平衡?

张小龙10月份最新的内部演讲说要警惕KPI,他强调了不应该从 KPI,而是从用户角度来出发来考虑产品和业务。产品的价值就在于它是否能够便捷快速高效地解决用户痛点,产品工作应该围绕着这个目标去努力,这样的想法本是做产品的初心。

但是在产品的发展过程中以及一些业务需求需要产品的数据表现,例如日/周/月/活,留存等数据,这些数据无论是在对内提需求要资源或者对外业务合作都会需要;即使抛开产品不谈,个人工作的考核也需要KPI,而KPI是直接与职称和工资挂钩的。想要提高用户体验,让用户用完即走,然而这样会影响到产品的数据表现,产品和运营认该如何平衡?


原文:张小龙最新内部演讲:警惕 KPI 和流程

链接:http://www.woshipm.com/it/436786.html

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