直播带货：

1. 直播实时性强，可以直接的互动与观看，当下消除购买犹豫点
   

2. 网红个人信誉

3. 用户网购习惯养成

4. 信赖网购平台强大的退换制度

5. 下单支付路径更短，更自主

可以从几个方面比较两者的区别，会对该模式的销售可信度产生影响。

重要因素：信任背书以及购买方式

影响因素：时代生活习惯、距离感、行业经营氛围、舆论主导风向、购物操作

1. 电视购物

电视购物一度也是时代的风口，只是后来网购平台逐渐做起来，加上电视购物不少广告确实存在较大夸大宣传，从而被用户抛弃；

电视购物是商家广告宣传，广告时间较短，为达到宣传效果以及让用户第一时间下单不少存在夸大宣传；

电视只是广告载体，最后还是电话联络购买；

环节中用户对商品的了解程度有限，售后服务力度有限，导致购物体验不佳。

广告期待较高，实际满意较低，期待与实际落差较大，也就被认为“骗”了。

2. 直播带货

说是直播，但是有录播的；因为不少是真人，消费者的陌生与防备距离会缩短；

电商直播多采取实物，有录播和多次直播以及商品介绍，用户对产品能够有较深入了解，相比电视广告期待值上不会那么高，且因为是真人介绍增加了一层信任；

电商直播，载体还是电商平台，直播只不过是产品介绍的一种形式，是另一种引导消费者观看产品的手段，用互联网圈来说就是增加流量；

因为还是电商平台购买，消费者有消费习惯，防备心理会下降不少，用户对商品可以深入了解，售后也有较大力度支持，整个购物体验是有提升的，所以消费者会买。

其实直播也存在被“骗”的，不过直播本质是流量，当下商户经营也越来越重视诚信，头部直播主也在极大维护自身信誉度，行业头部风向还是偏向积极的一面；

导致这种情况是多方面，互联网信息发展，舆论传播，消费者自身维权等。

电视购物和直播带货都存在转化问题；两者都是一种营销手段，是时代产物。

无非是因为网络直播带货对比电视购物，是个新兴产物，而且呈现方式符合现在青年的生活方式，而青年们又是消费主力群体。所以有着最普罗大众的载体，再有最新的营销手段的加持，自然顺之者昌。

但我同时认为，如果网络带货不挖掘自身的优势，一味地只是拿钱吹捧，让个别不良者带坏整个行业的风气，迟早还是会“伤了大家的心”，最后落得跟电视购物一样的下场。

网红是一种偶像身份，消费的是网红本人的信誉。

电视购物感觉是在消费电视台的信誉。

1. 购物方式改变了，在本身接受网络购物的前提下，再通过直播带货宣传，用户对于产品的判断有自己的逻辑和信心；

2. 在直播带货中确实买到过自己满意的产品，同时主播有自己的行业竞争压力，也不会一味吹嘘。跟以前电视购物买到充不了电的手机相比，这个体验还是差距蛮大的吧；

3. 这个问题的设定不太严谨，要看购物群体，比如你现在让部分长辈通过直播带货去购物，他们可能也觉得是骗人的。但让他们去电视购物，也许还会觉得，哎呦，不错喔。

你可能不记得电视购物上有哪些厉害的销售主持人！但是，你会知道李佳琦原来养了那么多只白色毛的狗了！
我觉得区别就是：人设化、Ip化

1、信用背书：电视购物之前出现的产品被曝光过骗钱、质量不过关，所以大家对电视购物的初始印象不好。正如（莆田系的医院再怎么做大多数人眼里都是坑人的）

2、品牌效应：目前互联网信息透明，卖的货基本上都可以在各大电商平台找到，电视中播出的商品品牌大部分比较小众不具备吸引力，而直播是在电商基础上的二次销售，是电商售卖的补充。

3、受众习惯：热衷购买的中老年人娱乐方式逐渐也从电视到互联网，可回放、多电台等更新的电视功能，并且淘宝在15年开始关注老年人购物使用情况，拼多多低价裂变式完全符合该群体性价比高的要求，因此老年人不再如以前强制观看电视购物，电视购物也不会具备强时效性。

4、网红效应：年轻人对自己关注的播主本身就具备消费 习惯，因此带货只是在这个习惯下的另外一种消费形式。

时代变了

1. 市场环境：网购的便利以及更有保障的购物体验；消费主义盛行，特别是年轻人的消费观发生了巨大变化。
   

2. 交互体验：电视购物为单向度，重复度高，更多为广告性质，没有代入感；直播是实时的互动的（提问可较大程度解答关于产品疑问，万人抢购造成的紧迫感）

3. 导购主播：电视购物的导购不具备与用户的信任关系，而直播某种程度上依赖信任关系建立起来；

4. 货品选品：电视购物货品品牌未知质量未知，选品不够日常，且通常单价较高，用户有疑虑，无法快速达成购买；而直播货品品类全价格普遍偏低，用户试错成本低，另直播带货中部分为纯团购，用户已对产品了解或有购买意向，只需通过降价或赠品攻破用户心理防线，无需进行市场教育。

随着时代变迁，承载的平台变了，其实本质还是没变的。

想想，以前人们都是百货商场购物，有柜台大姐，后来有了电视购物，导购小姐姐，再后来又有了网络购物，就需要直播带货咯。无非都是变被动销售，为主动营销。

而现如今拿电视购物和直播带货来比的话，我个人觉得有两个原因：

1.  平台的便利性
   

2. 从众心理。与其说是有网红的背书，平台的背书，不如说是有广大的网友来背书，三人成虎。
   

就第一点来说，想想互联网已经这么普及的情况下，以前的购物方式，根本行不通. 作为消费者，我看了电视想买，还要让我打电话？现在的人还有多少会习惯打电话的呢？（当然，这对于老年人还是可能行得通的。）而直播平台，一般依托于网络，我在这个页面看到好货，再开一个页面浏览，购物就好了。一个终端就搞定了，不用到处切换。减少了用户流失率。

第二点，从众心理。电视购物，电视台的影响力也不小吧，主持人也是个公众人物，说其平台不能背书有点勉强。电视购物也会制造多人抢，再不买就错失良机的假象，而直播能把这一面实时展示给你（不排除作假可能），直播间人数爆棚，几十万网友互动，下单量，这些都是能看到的。不是卖货的人自己说的哟，是平台统计的哟，还能有对比呢，A家下单量，100万，B家下单量，1万。看着大家都在买A家，我也买A家，准没错~  再不济，消费者实在不信，可以网上搜搜产品评价，大家都说好吗？嗯，是的。买！相对来说，电视购物，在这一块的数据比较难做。

总来说，数字时代，靠数据说话。

可以从几个维度来看这个问题，1、环境；2、媒介、3认知

1、环境不同

时代背景的差异，电视购物的年代消费者的购物习惯更多的是线下购物，对于产品是否合适需要凭借直接感知才能做决定，电视购物产品介绍难以使消费者信服；而直播带货是建立在差不多十年的网上购物的基础上演变而来的，整体的媒介环境从线下到线上，直播带货只不过是线上购物的一种延伸形式，本质上网购已经成为大多数人的日常行为，信任度当然会高

2）媒介属性不同

电视媒介本身的输出型属性决定了人们观看只能被动接受，不能选择自己喜欢的商品；而直播本质上是互动性媒介，粉丝与主播直接互动，消费者和主播不再是不相干的两群人，而是紧密捆绑再一起的“利益共同体”，主播负责货品质量、价格优惠、推荐背书；粉丝为主播积累口碑，从而形成有机循环。

3）认知不同

从消费者认知层面，电视购物并没有降低消费者的认知门槛，对于商家的介绍，消费者还是很容易处于不信任状态；而直播带货，就像上面提及到的，其实是一种信任不断积累的过程，一种良性循环系统，不仅仅因为低价，也是因为消费者对于主播个人品牌的信赖。

以上。

没区别？你是在搞笑吗？下面还一堆貌似很专业的回复，原因就是一个是真的，一个是假的！

1. 主要原因是现在直播购物有大平台做背书，出现问题维权更方便

2. 其次网上购物习惯养成，支付便捷

3. 最后直播有互动，更亲近，再加上主播个人影响力

最核心一点，直播带货的质量比电视购物高。

原因在于，直播的费用低于电视广告。

购物体验：电视购物主要以广告销售为主，内容固定化且较为僵硬，而直播带货为人与人直接交流，网红通过直播介绍商品，用户可通过弹幕直接询问且会受到关注和回答，在购物体验上直播带货优于电视购物

信誉质量：网红作为流量聚集的大V，有一定的粉丝基础通过包装化的语言更能得到用户青睐，信誉方面有所保障且售后服务保证。而传统电视购物销售通过低价等促销手段，树立的不好口碑容易引起用户对信誉的担忧，故而会觉得有所期满

最主要的区别你猜在哪？

是的，电视购物售后差，如果电商直播也不能退货，它的结果也是一样。

电视购物时效性太长了，一打开那个频道，全是不要999，只要99，当人家傻瓜，还是白痴，直接降了900，另外铺天盖地的喊声，电话接入声，感觉到了慢慢的恶意营销。

直播带货也不是谁带都有效，得是那些真正积累了粉丝的主播才行，这些主播推荐的好物被粉丝购买了，并且质量也过关，因此，那些粉丝还会去看直播，去进行消费，并且有大几率会带动身边的人一起。并且整个直播过程中有交流互动，而不像电视购物那样满满的恶意营销。

时过境迁，换个与时俱进的马甲呗~

电商购物，本质是广告（通常录播），即最短时间内，让商家的能够回本，这种情况下，指望一锤子买卖的商家诚信经营是很困难的，因为现在各种什么茅台集团XX酒比比皆是，加上百毒，天知道水有多深。。。至于售后，就是一个扯皮的问题，别的不说，国内的所谓四大专家，一次30分钟的所谓XX专病专证的老专家，一年代言几十个，几百个广告，证明有效，你信么？

至于直播，在于还原度较高，比方说身高170+100斤的可让体型相似直播现场看下效果，加上限时优惠（通常比平时优惠10-15%），在大家都在看直播的情况下，羊群效应下，冲动消费是水到渠成的。。别问为什么。。我不剁手，但是别人把我的收借去付款了。。

明星效应时代，粉丝经济时代，kol树立自己的形象尝试各种产品，为用户种草，帮用户排雷。

用户只需要尝试kol试用过的红榜产品，排除黑榜产品。

而电视购物类似于纯接广告，只有所谓的好物，没有黑榜的排雷。

两者的差异是如何造成的？当然是时代！这里包含了技术和人。

不同时代，传播技术不同，导致传播效率、效果和覆盖面不同；

不同时代，消费者认知不同，导致对事物接受度不同。

大家认为电视购物骗人？这是哪里得出的结论？电视购物时代，也出现了明星产品。

直播带货，也只是少量明星主播带货好，大部分直播带货也只是勉强维持而已。

电视购物也好，直播带货也罢，本质上没有区别：流量加转化率，平台提供流量，受欢迎的主播加好产品带来高转化率。

至于有小伙伴说电视购物那个不好这个不行，什么恶意营销，其实直播带货就不存在这样的情况么？现在电视购物少了，最重要原因是大家看电视的习惯变了，加上电视购物的频道远比直播带货少，客户可选择的少，效率要低。。。。。那直播带货自然要取代电视购物。

1.流程区别

从前的电视购物时代，电视是家家户户几乎都有一台，但购物还需要电话去实现，流程太长；

手机在现在的时代几乎是人手一部，博主都提供好了链接，点击几下就可以完成购买，流程简短。

2.售后区别

直播上如果买到不合适甚至是自己不喜欢的东西，走售后退货相对方便；而电视购物是需要去找厂家。在这点上，直播操作起来也比较有私密性。

3.商品区别

直播上80%是生活用品、零食等一些快消品；直播多是电器、家居等相对慢消的商品。

4.好感度差异直接影响流量

直播里卖的商品一般有品牌口碑，且平时在网铺里也会有，如果有长期关注，消费者会很清楚前后价格的差异，或者赠品的多少，况且直播主为了自己的粉丝也会去谈更多的优惠。这点比电视购物更显而易见，容易使消费者有好感度，直接变为粉丝。

1营销的场景发生了变化，之前电视购物对于现在来说比较传统，人群可能更多偏向中老年，社交媒体带货是新兴的媒介渠道，年龄层次更多的偏向年轻化，年轻人关于尝试新事物。

2电视购物为什么会被认为是骗人的，抛开广告本身的虚假宣传夸大使用效果外，确实也存在坑蒙拐骗的现象，长期积累的消费公信力下降，给人潜意识的贴上“骗子”“不靠谱”等标签。直播带货有互动环节，更多给客户真实所见既得的感觉。