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退房时酒店为什么不再查房间了？

退房时酒店为什么不再查房间了？

不知道大家有没有感觉，从什么时候起酒店退房不需要查房间了，而且连押金也不需要了，对于这一现象有什么感想？

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回答 | 共10个
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  • 汪仔8010

    少的不值钱，大的搬不走。

    查房等等一系列动作也需要人工和时间，且是牺牲用户部分体验感为代价 。 退一万步说，现在入住都实名制了，真的发生什么也能找得到人

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  • 晴天

    与文字同行

    对！之前都是需求交押金的，现在几乎都不用交。但是退房查房间这个我们这边之前倒是也不怎么查。

    有这个转变的原因，一方面可能是大家的旅游需求更加频繁了，游客的增多，意味着酒店方需要提高效率，减少这些程序，能够提高酒店方的执行效率，同时也给了客户尊重和隐私。随着科技的发展，客房内应该也有一些智能系统，当它损坏时会自动报警的吧。

    押金这个，主要就看有没有必要了，不交押金能够让客户更快入住，办理的时候也更加快速，也减少了转入转出的支付手续，提高了客户的体验。

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  • 路南

    第一、酒店优化了服务流程，不再在酒店房间内放置可以消费的物品，比如泡面、红牛、避孕套、可乐等饮料，而只是放免费的矿泉水、茶叶等，这样避免了查房这一步。

    第二、押金+实名+联系方式+公共区域遍布摄像头，查房有问题直接打你电话，要是有严重损失报警绝对找得到你人。，

    第三、酒店价格提高了，有点损失不算什么;而且公民素质提高了，大部分人对酒店内的物品丝毫不感兴趣。
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  • 毅楷

    内容类产品经理，好好学习，早日致富！

    现在都是实名制，有信用体系在的，没事不联系，有事跑不掉！

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  • 不正

    base:深圳 产品汪

    查房的行为解决的是店家在退房后出现损坏，住客已经离开，提供的信息不足以找到并完成赔偿。

    现在通过互联网订房，有第三方提供托底实现履约服务自然就不用再查房了。

    但是，没有试过线下订房，有试过的同学可以讨论下线下订房需要查房吗

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  • 徐大可

    公众号：徐大可，聊运营和产品，也分享生活
    都在“卡”里

    入驻之后你的啥信息都有了，要真有问题，想跑也跑不掉
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  • 汪仔7173

    现在大家订房一般都是直接在网上订，在定购的时候会先登记一次信息，到酒店又会登记身份信息等，再后来检查完房间之后如果有损坏也可以直接联系到人，就没有必要在退房时去检查房间。并且现在大部分人的素质也提高了，也不至于对自己损坏的东西不进行赔偿。

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  • 苏萦

    努力学AI~

    应该不完全是吧，我住的酒店还是要交押金的，也不分酒店大小（比如北京1600一晚那种级别的酒店还是要交押金）

    现在入住酒店都是身份证扫描联网检查了，真有什么问题，也好锁定相关人员

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  • 产品小明

    合肥 | 为爱创造产品 | 合作V PM_Pangza

    我觉的主要是押金方式的变化

    我们随着支付方式的多样化，现在酒店已经更新了支付系统，使用预授权等方式来保证客人的付款安全，取代了传统的押金方式。

    还有实名制可以联系到你

    。。。。

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  • 西瓜西瓜西瓜西瓜西瓜

    ~

    现在通常的订房方式都是在网上，根据平台的订购信息和前台登录的身份信息等，在发现有问题时可以进行追踪，随着国民素质的提升，酒店希望提供尽可能简单和快捷的退房流程，以提高客户体验。不查房间和不要求押金可能使退房变得更加便捷，减少了客人和前台员工之间的交流和等待时间，且节省了员工的时间和精力。

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