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参与的一个短期活动项目,涉及多名运营、产品、开发、设计等同事,作为项目参与人,遇到了几个问题:
1、反馈问题的沟通步骤繁琐,需要花费很多的时间,才能得到回馈
2、项目很多信息不能及时同步,导致重复反馈
3、信息没有经过多方确认就公开,出现了一些本可以避免的纰漏
目前的反馈路径:
在运营群内向运营负责人反馈问题→负责人反馈到各部门联合的总负责人群→对应负责人认领问题,找对应同事解决→回馈总负责人群→负责人回应运营群内
如果是:反馈问题至项目人员群→对应负责人回应反馈人
这样同时所有人也能知道项目出了哪些问题,知道如何解决和应对
不知道我的想法是否合理?
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