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开放签电子签章系统,更换系统logo及版权信息该如何处理比较好?

开放签电子签章系统,更换系统logo及版权信息该如何处理比较好?

自从我们的开放签电子签章系统上线以来,我们对愿意采购并使用我们产品的用户表示深深的感谢。我们明白,在产品功能和交互体验方面仍有许多需要改进的地方。一些用户已经以一种含蓄的方式表达了这一点,而这正是让我们备受感动的地方。他们明白我们的产品尚未完美,但愿意给予我们时间和机会来改进,这是非常难得的。

关于系统支持替换logo的问题,最初我们在市场销售层面确立了一个原则:替换logo需要额外付费。我们都清楚,保留logo和版权信息的目的是扩大品牌宣传范围,让更多人了解我们的产品。

在佛系的销售过程中,我们也为了感谢最初支持我们的用户。因此,当用户提出替换logo的请求时,我们基本上勉强答应了,作为对他们的回馈。然而,现在我们面临的问题是,一旦开了这个口,大量的用户可能会提出同样的请求,而且有些用户可能会频繁更换logo。在内部,对这个问题出现了不同的意见:有人主张免费替换一次,有人认为替换logo应该按次收费,有人主张不支持替换,还有人提议在后台增加配置,支持用户自定义替换。

我们陷入了一种困境:我们既想保留版权信息以便更好地宣传,又想满足用户的需求。在这种情况下,欢迎各路大咖来指点、提出些建议……

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张斌

一名8年电子签章业务老兵,分享自己在工作过程的所遇所知所想。
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