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需求评审很顺利,实现过程中开发人员的问题很多,产品经理如何应对?

需求评审很顺利,实现过程中开发人员的问题很多,产品经理如何应对?

为什么需求评审时很顺利,研发人员也没问题建议,但等到研发人员在实现ing时,才会提出问题?

开需求评审会还有意义吗?产品经理应该如何应对这种情况?


协作沟通
需求分析
最近 | 35.0K人阅读
回答 | 17
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  • 写了半天,发现偏题了,见谅见谅,可以看成我对需求评审的一些做法...

    我和女朋友都是产品~

    虽然是生活在一个屋檐下的两口子,但是在需求评审的时候,我们的风格完全不同,她~婆婆嘴,一个需求评审四个小时很常见,而我尽量会压缩在一个小时,最多一个半小时之内~

    当然,在这里我不是diss她,毕竟我还要活着,不过我可以阐述下我的一家之言~

    人是懒惰的,我不否认会有评审前通读文档、认真思考、输出问题的开发,但这样的人少之又少,大多数开发对于评审都抱着反正后面有产品讲,我临场发挥能力贼强的想法(不要试图用什么评审问题表之类的管理手段,解决不了内驱力的问题,评审表上都是又浅又蠢的问题,恰恰会证明他没有好好看)~

    人的注意力是涣散的,90分钟的电影,就是人类注意力能够保持相对集中的极限时间,铁打的汉子也讲不了四个小时而不逻辑混乱,打铁的汉子也听不了四个小时而不魂游天外~

    所以,你想通过一次需求评审(4个小时,没错就说你呢~),就一战而功成,把一个周期的开发任务安排的明明白白,我只能说,啥菜啊,喝成这样~

    我的需求评审,绝不是从我发出文档,让研发仔细阅读,三天后评审时开始的~

    我的迭代思路,要实现的主要流程,想要的交互效果,预判断的实现难点,我会在刚开始编写需求的时候就向研发leader开始渗透,这可能在他找我确认某一问题的时候、可能在我们一起排队等厕所的时候、可能在我们一起抽烟的时候。在他看到我的详细文档之前,我要给他建立起基础的框架并完成彼此初步的妥协,普通开发可能不会仔细阅读文档,但leader基于责任or金钱大多数会仔细阅读,并基于他们丰富的经验在需求评审时提出相对靠谱的问题~

    大概总结下我的需求评审理念,评审前搞定leader,评审中彻底搞定leader,然后挑出评审里中最最重要的部分,敲黑板划重点的讲半个小时给其他开发,中间穿插几个段子,活跃下气氛,集中下注意力。之后开发阶段,leader帮我挡住7成问题,自己搞定剩下3成;

    美滋滋~~~


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    • 九五二七 | 最近
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      相当靠谱的回答
    • roddy | 最近
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      那请教一下,这样安排,研发如何排期?时间上如何管理?
    • 乐乐乐官 | 最近
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      相当靠谱
  • 评审时顺利,研发时出问题,主要是评审的时候,开发并不会想得非常细,他们可能只是来了解这期的需求list和评估需求实现期限等,只有等真正开发时才会去梳理里面的各种逻辑。

    产品评审肯定是有意义的,包括确认本期需求、理解需求和推动项目进行,有问题可以在评审提出来及时讨论解决,但是可能在开发过程中也会遇到其他问题,遇到解决就行。

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    • 肥馋猫儿 | 最近
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      赞同你说的
  • 需求评审是经验主导。

    后续各种岔子很正常,任何项目都是先考虑是否能做,再去考虑细节。

    能力稍强的技术首先用的是设计师思维,他们会考虑跟业务挂钩的各个大方向上有没有冲突,产品做出来了对业务的发展加了多少分,别看他们不说,其实他们心里都有一杆秤的。需求会能顺利通过,说明产品经理的能力基本已经到位。

    具体实现过程中,他们就会转换到工程师思维,会有各种限制、管理、掣肘。这个时候就是要妥协的时候,不是开发人员要妥协,而是考验产品经理的planB能力,当需求不能完全实现的时候,得评估能实现多少?70%?80%?达到预期,请大胆妥协。

    然后就是等!等到有更成熟的技术,或者跟牛的技术来把产品更新到100%。

    所以说,提的这个问题不是技术的问题,而是整个系统的问题。开发人员有困难,只要不是消极怠工,整条系统链条都是要妥协和想办法解决问题的!请不要甩锅,不要抱怨,想做成项目,妥协,就是门艺术!


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  • 看一般遗留的是什么问题吧。大家在评审会上一般不会看的特别细的,所以一些小问题在开发过程中才发现是很正常的现象。

    评审会对我来说是有帮助的,下面我说下我对评审会的理解。

    (前提,这是一个面向开发同事的,评审开发方案的评审会。)

    由我组织的评审会,目的就几个:

    ①确认需求,这次我们做的内容是什么,是A不是B,别到时候给我做错了。

    ②理解需求,让开发能够了解到这个需求的背景和整体。这种情况下我们的客户这么痛苦,你还好意思跟我说不好实现?

    ③提前了解技术问题,有什么大问题早点提出来,以后再提不接受。小问题就随便了。

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    • Cheese | 最近
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      相当靠谱的回答
  • 这种问题产品跟开发都有锅。

    如:

    产品的锅:

    产品给到需求思考时间是否充裕让开发了解和思考需求?产品描述是否准确精简,让开发仅看文档、原型、和流程图就大致理解需求?是否需求会议描述时逻辑不清晰导致开发可能根本没听懂?

    开发的锅:

    公司是否明确这类事项责任方,导致开发觉得bug数量事不关己高高挂起?

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  • 评审的时候需要在关键位置着重强调一下,特别是观察一下技术是不是在认真听认真看,需要多在容易出问题的地方主动跟开发确认,不能为了评审顺利通过趁大家不注意就把需求过完了,最后结果都还是要自己承担。
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  • 评审会的时候开发忙别的事情去了吧,没认真听,经常会碰到这样的事情。PRD评审会很顺利结束了,然后实现的时候问题一大堆。

    当然一个巴掌拍不响,久而久之,就会关注这些疑问的点,是不是自己在评审会的时候没有讲清楚,自己讲清楚每个逻辑每个点以后,就问心无愧了。

    再碰到开发过来问就反怼回去,“这个在评审会的时候着重强调了哦,可以看下当时的会议纪要~”

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  • 主要原因就是研发人员高估了自己的实力。

    在评审的时候,听上去所有的功能也就那样,给自己造成了:可以啊,很简单,就这样么之类的假象,然而,在敲代码的时候发现:不行啊,不对啊,实现不了之类的问题。

    不是他们羞于表达,就是对自己能力的错误认知!!!

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  • 其实这个情况还是挺常见的,在过评审的时候,一般是大概看一下业务逻辑和需求在大面上是否是可行的,开发在过的时候也不会说具体看得那么细...细枝末节的地方可能评审会上很可能是看不出来的,真正是要做起来才会发现这里那里的问题,在建表、堆代码的时候才会发现开发成本、用户体验、异常情况等等问题,还有一部分是需要双方具体共识的内容,以防开发和产品理解不一致导致做错的情况

    需求评审的目的和意义不单单是过需求可行性,更重要的明确业务背景,让协作的几个人员都了解、参与到项目当中。


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  • 需求评审会的时候,最好产品把能想到的功能点都讲解清楚;

    并时刻观察开发的表现,看他们是否有问题,如果有问题可以在评审过程中及时沟通;

    如果有不确定的先记下,线下确定后再告知;

    按照自己的理解认为是比较负责的功能点要提前和开发说清楚,询问他们是否有问题和困难;

    评审的时候没有,但是真正在开发过程中却总有因为功能难点的问题找你,你可以记住他们的难点在哪里,下次再有类似的功能时也好着重提醒下。

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  • 这种问题其实很常见,造成这种现象的原因主要有2方面


    第一、需求的不确定性,在需求评审会结束后有些需求会发生变更,在PM看来仅仅是变更一个需求,但是对于研发人员就是牵一发而动全身,可能因为一个功能的变化导致原先写的东西都会变成废物。


    第二,需求评审会的时候没有将需求明确,这也会导致开发人员在开发过程中一脸懵B,我们只会告诉开发人员我们要什么,而没有站在全局的角度去考虑问题,甚至连一个需求的异常状态也不愿意考虑,那么在开发的过程中怎么会前进呢?


    第三,毫无意义的需求评审会,需求评审会很多情况下就是个伪需求,仅仅是为了开而开,并不能产生任何有价值的东西需求评审会后,PM要根据需求做产品设计(也就是画原型),技术人员要针对不好实现的需求做技术解决方案和底层架构的搭建。


    第四,我估计楼主把需求评审和原型评审放一起了,在原型评审的时候就是着重解决每个需求转化成的功能的细节部分,要是 细节狗沟通清楚了,还怎么会出现问题呢

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  • 这里我写过一篇完整的文章,总结了自己遇到的各种坑(包括参与方的坑),可以参考下:http://www.woshipm.com/zhichang/5358947.html

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  • 需求评审,研发只是对产品的需求是否有价值和排期进行讨论,具体的细节逻辑肯定是开发的时候思考是最为全面。并且在研发的时候沟通细节是效率最高的,工作本就是不断交流,不能期待一次讲完就完事或者给个prd就可以让研发无脑开发,不然开发完,产品又要吐槽了研发不给力了

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  • 这太正常了,很多事情都是要做的时候才发现一堆问题,以为只要1天,实际要3天。以为一个人能搞定,后来要加人才能做。

    其实嘛,只要不是大问题,比如活动临近开始,预热都已经放出去了,技术两手一摊说这没法整。

    其他小问题,大家还是可以一起想办法解决的。

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  • 作为一个研发,我认为这个现象很正常,也有办法解决。


    首先说为什么正常:

    1. 评审需求时产品已经想了几天了,但研发是第一次接触,双方信息就不对等,然后在一次评审1-2小时之内get到所有信息很难,需要时间消化;

    2. 产品的需求文档很难做到面面俱到,难免有考虑不全;

    3. 研发在需求评审中疏忽,问题没有及时暴露,之后稀稀拉拉的一直有问题;

    4. 个别研发事逼,什么都让产品决定,原因就是不思考不主动不担责。


    用流程解决:

    1. 在需求评审前产品先和架构师、经理沟通,获取反馈,同时潜移默化的给对方灌输,同样一个需求讲第1遍和讲第10遍研发的反馈截然不同,有的吹耳边风的意思;

    2. 在需求评审通过后,留1-2天给研发消化并提问题,把问题收集起来产品一次性答疑;

    3. 研发完成设计后需要给产品反讲,产品check和自己的理解是否一致,防止出现击鼓传花的理解偏差。


    总结来说,研发在评审后持续有问题是无法避免的,既然如此干脆在流程上给研发设定提问环节,集中解决,提升效率。

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  • 能想到两个原因:

    1 、开发团队对这个项目不熟悉,听不出来里面有什么需要注意的,上手做才能了解;

    2 、需求评审没有讲需求背景和现有产品的关联,只在功能层面讨论讲逻辑,枯燥且无味。

    需求评审之前最好就搞定对应的技术负责人,沟通技术可行性,需求评审本质上是信息同步,把需求的详细信息同步给整个团队,以及阶段推进,把需求从策划设计推到研发阶段。

    不用期望光靠评审解决所有问题,开发阶段也要经常跟进,鼓励团队进行沟通。

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  • 2个场景:

    (1)你与研发经理关系很好:你所担心的问题都不是问题,就算在设计上有逻辑考虑不全的地方,他也不会怼,整个评审会在很轻松的过程中度过;

    (2)你两关系一般:提前想清楚为什么提这个需求(切记误言“领导要求的”,‘客户要求的’),为什么这样设计,把逻辑考虑完善;这样就能立于不败之地;

    综合2点:做人、做事;没有捷径;

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