背景：国内一本社科专业2017届，与人交际能力尚可，思维算活跃，但人偏内向、对数据和技术不敏感，口头表达能力一般，演说汇报会紧张。互联网体验方面有一些见识，从博客贴吧到豆瓣小组知乎微博，在社交和UGC平台上花了不少时间。当然这些都不足挂齿，并无出众表现。

最初考虑把互联网作为一个工作方向，起源于大学心理课，在课上接触到设计心理学和人机交互的皮毛，了解产品可用性的概念，遂对这种探究性工作颇感兴趣，再结合自己的专业，觉得从实证主义、文化心理体验来设计产品是自己的优势，准备在毕业后投身互联网行业。

很幸运，大三暑假找的第一份实习就是乙方设计公司的用户研究实习，但在实际工作中，我发现这个岗位离理想的设置简直天差地别，短暂的案头研究、与甲方沟通再到仓促调研，各个环节给我一种难以尽致、浮于形式的感觉，说到底这种短暂的调研，我们不论是对甲方业务市场和产品需求把握可能都不如甲方内部，通过可用性测试这样的环节也许是可以暴露一点交互流程上问题，但始终对产品的分析是很浅，可以想见，从研究报告到落地其间必然有不小gap。

这段实习的无掌控感让我觉得应该更加扎实地投入到互联网产品研发的实际过程中去，如果不知道一个产品诞生的过程和环境，就不知道可能面临的除了“用户体验”以外的其他艰难险阻，我在所谓的用户研究报告里大谈特谈也不过是空中楼阁。于是，我找了一家电商平台做产品实习。这是我首次真正感受到什么是“产品”岗。在此之前，我几乎是懵逼的，稍稍知道前端后端这些名词，但对大部分技术知识一无所知。所以我在做这份实习时也处处碰壁，和开发的沟通对我而言异常艰难，心理上也承受了一些压力。在上司的指导下，我勉强做了一两次活动需求撰写，以及参与多次产品迭代的需求整理工作，但每一次工作似乎都不算顺利。和运营及其他部门的沟通让我感受到压力（当然我觉得这是非常合理的，我也在努力）、但和开发的沟通让我更无力。如果说，与运营沟通尚能应付，和开发沟通则有知识储备上的缺乏和断裂，处理的问题也多是细枝末节，意义感愈加难以建设。其次，由于我所在的产品小组，是根据卖的产品来定义，所以我们除了是负责“网页/移动端产品”的产品岗以外，其实也对卖的产品负责，所以很长一段时间，我都要参与文案校对、与合规沟通的工作。在这个过程中，也许与人打交道能力提升了，但实在是看不到对业务市场理解、产品岗位技能的进步。