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电商直播0-1如何搭建?

0-1的电商直播业务应该如何搭建、从产品经理的角度去分析它的思路和底层逻辑是怎么样的?假如只是做一个简单电商闭环、附加还应该做哪些策略功能点去提高直播的效果

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画风少年前行最近

  • 璐儿.

           正好前些日子在做电商直播的调研,我输出了一版思维导图,刚才看发不出来。可以加我,我发你。我主要围绕着人、货、场这三点进行的调研,不知道你想以哪个为切入点开始做。我可以简单的把我知道的罗列一下。

           首先是人,这个人确切的说要分为几类,直播团队,小店运营团队、内容运营团队和其他支撑(培训、招商等)。如果是从0-1的话可以多岗1个人,既可以省去不必要的开支,还可以多多的了解岗位的自责和各个环节需要做什么。

    岗位职责:

    1. 直播团队需要主播、助播、场控(中控),主播负责销售货品,助播协助主播回复评论货品协调功能介绍等,场控是负责直播中剩下的所有事情(比如设备调试、卖点提示板更换已经一切突发事故的应急措施)

    2. 小店运营负责选品、商品上下架、库存和售后等问题。

    3. 内容运营负责生产内容,发布,做直播预热等。

    薪资构成:

           各个地方的薪资不一样,以上岗位都是以底薪*提成的形式发放(主播除外)

    直播的搭建与考核:(参考链接)

    https://bytedance.feishu.cn/docs/doccn1CEALQk3at**L0fUqxOYKb#


           其次就是货,涉及到货源选择和如何验证商品质量等问题。

    货源可以分为线上和线下。

         1. 线上

    淘宝系:1688、淘宝联盟等

    各个直播平台好物联盟:抖音、快手平台都有好物联盟

    第三方数据平台:根据每日的大盘数据会整理一些货源代理供大家联系

         2.线下

    按地域资源优势找货源(山西陈醋、海宁皮草、义乌小商品)

    验证商品质量:(如何判断货源的好坏)

    大概可以通过以下几个维度衡量

    1、供货速度

    2、售后处理

    3、拿货价格

    4、库存


           最后就是场,涉及场地和直播设备等。

    场地选择,

    根据你要卖的商品和当地的市场价格去择优选合适的场地

    装修:尽量间接明亮(不要试用纯白色,直播会出现曝光现象)

    参考链接:

    直播间装修:

    https://bytedance.feishu.cn/docs/doccnK406jixtkQ0EODyHIaBOse#o90eo9

    直播设备:

    直播系统搭建-设备篇 (参考文档)

    https://bytedance.feishu.cn/docs/doccnEYOhobWs4raiqBHziIaJxb?from=from_copylink

    1、2部手机+充电宝

    2、直播架+直播灯光

    3、电脑(用于上架商品)

    4、稳定的网络环境


    备注:

    平台的选择:淘宝、抖音、快手(一级梯队)

    入驻的条件:首先要在平台上有自己的店铺,店铺的申请条件不一,可自行百度

    参考链接:

    快手小店评分说明:https://university.kwaixiaodian.com/kwaishop/lesson/8a4820204b41416aa687a159f4bd0612/15770

    小店入驻与运营:

    https://school.oceanengine.com/course/6802594579418710024


    直播任重道远,要把平台的规则吃透,慢慢来,加油。


    最后的最后附上政策扶持

    电商直播各省市政府扶持:

    https://www.sohu.com/a/448186231_120873111

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