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美团,饿了么都是可以看到骑手和自己的距离的,那为什么瑞幸咖啡看不到呢?只有一条短信提示你耐心等待。
我的想法是,喝咖啡的需求和吃饭相比,不是那么迫切。人饿的时候会非常焦虑,需要不停看骑手的位置来给自己安慰。喝咖啡某种意义上来说,算是一种放松方式,不是很焦虑,不需要盯着骑手。
此外,瑞幸咖啡不显示骑手位置,是不是抱着鼓励客户上门自取的想法?毕竟你不知道送达时间,害怕等太久,不如自己自取,时间可控。还有什么别的想法,大家可以探讨下
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