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用户在网购的时候通常需要经过”浏览-下单-支付”的流程,对于商家而言,在用户下单的时候后台库存分为两种情况:
1、拍下(未发生支付行为)立减库存
2、付款立减库存
然而这两种情况,都存在问题。比如说一个商品库存有10件,若选择拍下立减库存的方式,10名用户各拍下1件商品时后库存减至为0;如果最终只有5名用户完成了支付行为,这就导致有5件商品没有成功售卖掉;
若选择付款立减库存的方式,只要用户未付款,前端显示的库存数量就不变,这就可能导致商品超卖的问题。万一有10个人同时拍下商品,但有1个人未付款,则前端显示的库存数量为1;此时又有10个用户看到商品依然有货可售(虽然只剩1件)并同时拍下了,最终商品所有权归谁,就看这11名用户谁最先完成付款操作。一旦有人先完成付款动作,剩下的10名再付款时,就会提示库存为0。这时用户就会和商户发生交易纠纷问题。
那么是否存在第三种库存扣减的方式,能更合理地满足用户下单购物的体验和解决商户库存扣减的问题呢?
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