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从用户角度出发是“伪命题”么？

从用户角度出发是“伪命题”么？

我们总是在说“从用户角度出发”，可是有多少用户买账的？“从用户角度出发”本身无可厚非，但很多人只是简单地认为：想象一下“如果自己是用户会怎么做”，或者简单做个用户访谈，认为这就是从用户的角度出发，这样的依据真能站得住跟脚么？“从用户角度出发”这个观点有个前提那就是“换位思考”，但事实上换位思考真的就能了解用户么？这个前提真的成立么？这样的主观判断，会不会受到个人偏好影响从而得出与“真正用户需求”相反的结果，成为自嗨？

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