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如果是刚从事B端产品的话,建议可以从以下角度了解产品需求
1、行业洞察,竞品分析
C端和B端差别还是挺大的,首先肯定是要了解行业,知道大概业务包含哪些,业务流程有哪些,了解基础名词意义,不然客户和你交流,你会体验什么叫一脸懵逼。竞品分析放在这里我是觉得俩者都属于前期的准备工作,学习别人怎么做,为你以后工作提供思路。
2、招投标书、解决方案
B端主要是卖给公司的,所以大多数都会走招投标流程,甲方招标书基本上都会把基本需求写明,大的框架都在标书里了。有的大甲方还会开招标会,跟着去听听,不清楚的也可以问问。
乙方公司给出投标书、解决方案,这俩个一般是产品协助售前编写,基本上把我们怎么做都写进去了,仔细研究研究。有的公司纯售前编写投标书和解决方案,那真的是13都让你装了,坑都让我来填。。。。
3、甲方领导(拍板付钱的那个)
甲方领导想的永远都是降本增效,你就按照这个基本方向来准没错。
4、业务员(系统实际使用者)
跟业务员多聊聊可以更快熟悉具体业务,他们会给你提一堆需求,需要分辨出真伪需求,他们同时也是你的“小白鼠”,产品上线都是他们在用,参与到业务员日常工作中,你可以更清楚他们的业务流程,从而反哺到你的产品上
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