这个是腾讯老板马化腾提出来的一个朴素的产品方法论，他要求公司的产品经理每天整理1000个用户资料，回馈100个用户，直接与10个用户
进行沟通。运营没有捷径，运营需要与用户零距离沟通。如果能做到这一点，长期与用户待在一起，采用1000/100/10的哲学去与用户沟通，采用这种简
单直接的方法，企业就能够了解用户需求。这种方法并非腾讯独有，很多互联网公司，都有类似的提法，他们本质是相同的。比如小米提出的参与感，最核心的就是
把用户拉到自己的身边，小米经常在自己论坛看用户的各种抱怨，根据用户的意见来迭代改进产品。另外傅盛猎豹一开始在360做杀毒软件，后来他们看到了软件
下面的评论，发现了新的市场，于是开始做手机清理。这个市场其实早就存在于用户心里面，存在于APP的评论里面，只要你肯去读，就能够发现这个市场。只要你肯读《腾讯之道》具体见链接：http://www.tii-consulting.com/?p=1332相关章节部分。