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第67期:产品经理如何锻炼自己“忽悠”的能力?

沟通是产品经理最重要的工作职责之一,对产品的功能设计和规划有很多想法,也做出原型来了,但是很可能因为在口头表达上抓不住重点,长篇大论的很容易就陷入“自high”型演讲,相关同事听着听着可能就走神注意力分散了,也调动不起他们的兴趣。不懂得表达,或者表达不清晰对产品经理而言是一个明显的短板,其中涉及到自身的逻辑思维、讲述技巧、对听者的心理分析等因素,那么,产品经理该如何锻炼自己“忽悠”的能力?

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  • 刘鹏飞

    虎牙直播产品总监 微博:42号产品叔叔

    打“忽悠”的那场仗,先要看你忽悠的是谁了。


    例如你“忽悠”的对象是产品同事,那自己多找些数据,多找一些实际的“场景”就可以拿下了。好比说你在做滴滴App,你想“忽悠”同事给你加一个“打车时支持乘客发送图片”。你就要多找些这个需求的实际场景去说服ta,好比说xxx那天,司机在你身边,但一直找不到你。好比说很多用户和司机因为方言等问题语言沟通不畅,有了图片可以省很多的沟通成本等。


    假如你“忽悠”的对象是你的下属,那多结合你收集到的信息,从业务运转角度去拆解你想布置的任务。通过一些下属暂不了解的信息点,去说服。


    假如你“忽悠”的对象是你的老板,那么多站在市场及业务实际运转角度出发,去进行一次“勇敢”的沟通。例如老板很希望品牌曝光,也很希望提升用户新增。那你可以通过你实际观察到的业务中的潜在机会点,结合市场上的分析判断,告知老板这个值得一试。


    当然,很多时候能打动人的都是“真诚”沟通了,所谓“忽悠”大多都是“知己知彼”后为了成功的沟通手段而已。

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