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面试题:写字楼的厕所位置紧张,要进去才能看到有没有坑,产品经理怎么解决?

写字楼的厕所位置紧张,要进去才能看到有没有坑,产品经理怎么解决?如题

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路中间的铁钉最近

  • 土豆森林

    这个问题拆解了两个,一、不用进去就能看到坑位占用率;二、怎么缓解等位的情况

    针对问题一,①在卫生间门口增设实时显示牌显示空闲情况,如:蹲位空闲1,坐位空闲1。

    ②物业公众号可增加一个小功能,如“我要如厕”,全局显示整个写字楼的空闲坑位。

    ③每个卫生间有相应的使用统计数据,可以统计出各个时间段的使用率(这个可为问题二的①做铺垫)。

    针对问题二,①将部分空置率高(使用率低)的男性卫生间,改成女性卫生间。或增设两性卫生间,某个时间段为女性,其它时间段为男性。

    ②坑位内设置时间提示,厕所本是匆匆来冲冲走的场景,避免有人占位玩手机,提示设置为5分钟,5分钟后温馨提示:小主,检测您如厕已超5分钟,再继续下去会增加腿麻,痔疮,头晕的风险哦,小心衣服也会皱哦。请注意饮食,好好照顾肠胃。

    ③增加蹲坑占比,减少马桶位。观察一下会发现即使排队很长了,马桶也会闲着的,大家不太喜欢在公众场合使用马桶。

    想到这么多,个别也是伪需求

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