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电视购物:骗人,直播带货:买!两者的差异是如何造成的?
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Ginny最近
1.流程区别
从前的电视购物时代,电视是家家户户几乎都有一台,但购物还需要电话去实现,流程太长;
手机在现在的时代几乎是人手一部,博主都提供好了链接,点击几下就可以完成购买,流程简短。
2.售后区别
直播上如果买到不合适甚至是自己不喜欢的东西,走售后退货相对方便;而电视购物是需要去找厂家。在这点上,直播操作起来也比较有私密性。
3.商品区别
直播上80%是生活用品、零食等一些快消品;直播多是电器、家居等相对慢消的商品。
4.好感度差异直接影响流量
直播里卖的商品一般有品牌口碑,且平时在网铺里也会有,如果有长期关注,消费者会很清楚前后价格的差异,或者赠品的多少,况且直播主为了自己的粉丝也会去谈更多的优惠。这点比电视购物更显而易见,容易使消费者有好感度,直接变为粉丝。
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