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B端是业务先行还是用户体验先行?

b端产品不强调户体验,那么在b端的产品设计上,是否仅以满足业务为主,用户体验排期再说?感觉是业务先行,业务不通,说什么都是白扯,况且B端是老板决策,下面的人也只能配合执行

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路中间的铁钉最近

  • 井上青蛙

    to B 产品经理

    个人感觉现在大家对用户体验及业务功能分开来看,其实它们不是相对独立的。对于这个问题应该是哪个方面投入的精力更多而已。

    体验对于非专业的人来说是很主观的,不太能量化,但不代表偏业务之后就一点用户体验设计都没有。

    对于此问题的细化说明

    B端,肯定是业务为主,但是基本体验要有但不需要投入太多的细化设计(基本的体验就是页面间交互是否符合正常业务流程,信息架构是否能突显主题,而不是直接数据库字段的堆砌,表单页面是不是信息量过载)。至于页面内的交互(动效、鼠标或者手势交互、列表的交互、颜色搭配、字体大小)这些可以先不用太多的精力去考虑。第一版出来之后,用户试用后马上进行优化(重点是用户体验)

    验证第一版是否满足要求,我觉得有几个方面1、能够让用户顺利完成业务场景的操作形成闭环;2、是否为用户提升了效率,原来用EXCEL10分钟完成的内容,用户花了20分钟,这种情况出现代表的设计失败了;

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